Zásady zpracování osobních údajů

 Tato stránka popisuje, jak společnost Deepmedia (provozovatel webových stránek  www.deepmedia.cz) zpracovává osobní údaje návštěvníků webu,  klientů a zájemců o naše služby. Ochranu vašeho soukromí bereme vážně a osobní údaje zpracováváme  v souladu s nařízením GDPR a dalšími příslušnými předpisy.

 

Správce osobních údajů

 Deepmedia
 E-mail: info@deepmedia.cz

 

Jaké údaje zpracováváme

 V rámci poskytování našich služeb a provozu webu můžeme zpracovávat tyto kategorie údajů:

 

1. Údaje poskytnuté prostřednictvím formulářů

 
• jméno a příjmení
 
• e-mailová adresa
 
• telefon
 
• informace o vašem projektu (rozpočet, popis, požadavky, deadline)

 Tyto údaje nám poskytujete dobrovolně, abychom vás mohli kontaktovat, vytvořit kalkulaci,  připravit nabídku nebo sjednat spolupráci.

 

2. Technické a analytické údaje

 Pokud nám k tomu udělíte souhlas, můžeme zpracovávat technické údaje z cookies a podobných technologií  (viz stránka Zásady používání cookies).  Jedná se zejména o:

 
• IP adresu (v anonymizované formě),
 
• informace o zařízení a prohlížeči,
 
• návštěvnost a chování na webu.

 

3. Marketingové údaje

 Na základě vašeho souhlasu mohou být zpracovávány údaje prostřednictvím:

 
• Google Analytics – analytické statistiky návštěvnosti,
 
• Meta (Facebook) Pixel – měření výkonu reklam a remarketing.

 

Účely a právní základy zpracování

 

1. Komunikace s vámi a příprava nabídky

 Údaje z formuláře zpracováváme na základě oprávněného zájmu nebo  jednání před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).

 

2. Plnění smlouvy

 Pokud s námi uzavřete smlouvu, zpracováváme vaše údaje pro realizaci projektu, fakturaci  a komunikaci ohledně zakázky (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).

 

3. Analýza webu a marketing

 Analytické a marketingové technologie používáme pouze tehdy,  když nám udělíte souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR).

 

4. Plnění právních povinností

 Některé údaje (např. fakturační) můžeme uchovávat, protože to vyžaduje zákon  (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).

 

Doba uchování osobních údajů

 
• Údaje z kontaktních formulářů – 12 měsíců, pokud nedojde ke spolupráci.
 
• Údaje potřebné pro smlouvu – po dobu trvání projektu + 5 let.
 
• Účetní doklady – 10 let dle legislativy.
 
• Analytické a marketingové cookies – dle zvolené délky v prohlížeči (obvykle 3–24 měsíců).

 

Předávání údajů třetím stranám

 Osobní údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu:

 
• poskytovatelům IT služeb (hosting, email),
 
• poskytovatelům analytických a marketingových nástrojů (Google, Meta),
 
• případně účetním a právním službám.

 Všichni příjemci jsou vázáni povinností mlčenlivosti a smluvními závazky o ochraně údajů.

 

Předávání údajů mimo EU

 Nástroje Google a Meta mohou přenášet data do USA nebo dalších třetích zemí.  To se děje na základě standardních smluvních doložek (SCC) a dalších záruk pro ochranu údajů.

 

Vaše práva podle GDPR

Máte právo:

 
• požádat o přístup k údajům,
 
• požádat o opravu nebo výmaz,
 
• požadovat omezení zpracování,
 
• vzít zpět svůj souhlas,
 
• požádat o přenositelnost údajů,
 
• vznést námitku proti zpracování,
 
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

 

Jak nás můžete kontaktovat

 Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně zpracování osobních údajů,  kontaktujte nás na adrese:

 Deepmedia
 E-mail: info@deepmedia.cz

 

Tato zásady mohou být průběžně aktualizovány podle toho, jak se mění rozsah našich služeb nebo právní požadavky.